www.Seputar Usaha.com.ǁSurabaya,22 Desember 2025-PT.Sumatraco Langgeng Makmur, perusahaan nasional yang bergerak di bidang produksi dan pengolahan garam, menegaskan komitmennya dalam menjaga kualitas produk dan meningkatkan kepuasan pelanggan sebagai bagian dari strategi pertumbuhan jangka panjang. Komitmen tersebut disampaikan seiring dengan rencana perusahaan untuk memperluas pasar hingga ke tingkat internasional, khususnya ke Jepang, dengan target wilayah Yokohama.
Perusahaan yang memiliki fasilitas pabrik utama di Surabaya ini telah beroperasi secara konsisten dalam menghasilkan produk garam berkualitas tinggi untuk memenuhi kebutuhan industri dan konsumsi rumah tangga. Dengan dukungan teknologi pengolahan modern serta sistem pengendalian mutu yang ketat, PT. Sumatraco Langgeng Makmur terus berupaya menjaga standar kualitas yang sesuai dengan regulasi nasional maupun internasional.
Direktur PT. Sumatraco Langgeng Makmur, Nurhadi Wiyono, menyampaikan bahwa kepuasan pelanggan merupakan prioritas utama perusahaan. Menurutnya, keberlanjutan bisnis tidak hanya ditentukan oleh kapasitas produksi, tetapi juga oleh kepercayaan dan loyalitas pelanggan.
“Kami selalu menempatkan kepuasan pelanggan sebagai fokus utama dalam setiap proses bisnis, mulai dari pemilihan bahan baku, proses produksi, hingga distribusi produk. Kepercayaan pelanggan adalah aset terbesar perusahaan,” ujar Nurhadi Wiyono
Ia menjelaskan bahwa perusahaan secara berkelanjutan melakukan evaluasi dan peningkatan kualitas produksi untuk memastikan produk garam yang dihasilkan memiliki tingkat kemurnian dan konsistensi yang tinggi. Selain itu, perusahaan juga aktif mendengarkan masukan dari pelanggan sebagai dasar pengembangan produk dan layanan.
Dalam rangka mendukung rencana ekspansi pasar ke Jepang, PT. Sumatraco Langgeng Makmur telah melakukan berbagai persiapan strategis, termasuk penyesuaian standar produksi agar sesuai dengan persyaratan mutu dan keamanan pangan yang berlaku di negara tersebut. Jepang, khususnya wilayah Yokohama, dinilai sebagai pasar potensial yang memiliki kebutuhan tinggi terhadap produk garam berkualitas untuk industri makanan dan pengolahan.
“Pasar Jepang dikenal sangat ketat dalam hal standar kualitas. Oleh karena itu, kami mempersiapkan seluruh aspek, baik dari sisi teknis produksi, sertifikasi, maupun manajemen mutu, agar produk kami dapat diterima dengan baik,” tambah Nurhadi.
Ekspansi ini juga diharapkan dapat meningkatkan daya saing produk garam Indonesia di pasar global sekaligus membuka peluang kerja sama internasional yang lebih luas. PT. Sumatraco Langgeng Makmur optimistis bahwa dengan pengalaman, komitmen kualitas, dan dukungan sumber daya manusia yang kompeten, perusahaan mampu bersaing di pasar internasional.
Sebagai bagian dari tanggung jawab perusahaan, PT. Sumatraco Langgeng Makmur juga berkomitmen untuk menjalankan praktik usaha yang berkelanjutan dan ramah lingkungan. Perusahaan berupaya mengoptimalkan proses produksi agar lebih efisien serta meminimalkan dampak terhadap lingkungan sekitar pabrik di Surabaya.
Ke depan, PT. Sumatraco Langgeng Makmur menargetkan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan dengan tetap mengedepankan kualitas, integritas, dan kepuasan pelanggan. Dengan langkah ekspansi ke Jepang, perusahaan berharap dapat memperkuat posisinya sebagai salah satu produsen garam nasional yang mampu menembus pasar internasional.
